توجيهات لمدراء فرق العمل خمس خطوات أساسية لتنمية فريقك

سرعان ما تدرك كمدير بأن نجاح فريقك يعادل نجاحك. وليس ذلك فحسب، بل إن قدرتك على إلهام الناس وتطويرهم أمر بالغ الأهمية لمستقبلك، فكلما صعدت سلم القيادة، زاد اعتمادك على نجاح وقوة الآخرين لتحقيق الأهداف والغايات الرئيسية. لذلك، سواءً كنت تعمل مع موظفين مبتدئين أو تعمل مع فريق على الأمد الطويل، يقدم لك الخبراء في شركة الخبرات الذكية خمس خطوات يمكن للمدراء من جميع مستويات الخبرة استخدامها لتطوير فريق عمل قوي متماسك ومتناغم. [1]

1. تأكد من فهم كل موظف لدوره تماماً

يعرف العديد من الموظفين أساسيات تنفيذ ما يستلزمه دورهم في المنظمة دون وجود فهم وإحاطة شاملة بتفاصيل هذا الدور أو المهام والمسؤوليات التي لديه، مما لا يكُّون لديهم فهم عميق لهذا الدور وآثاره. وفي كثير من الأحيان، يتم تعيين الأشخاص والبدء في العمل دون أن يأخذ أي شخص الوقت الكافي للتأهيل والتدريب المناسب، أو حتى استيضاح ما هو متوقع منه تمامًا أو كيف يتناسب دوره مع نجاح الفريق والمؤسسة ككل. حيث يفضل 65% من الموظفين أن تكون المسؤوليات محددة بشكل واضح[1]؛ مما يسهل العمل عليهم. ولذا، ساهم في تكوين فهم للموظفين وتحقق من إدراكهم لهذه الأدوار من خلال:

• أخذ الوقت الكافي للقاء كل شخص والقيام بإيجاز شامل عما يجب القيام به.
• احرص على سؤال الموظفين كيف يروا أدوارهم وتعرف على توقعاتهم بالتفصيل.
• ناقش أهدافهم المهنية وحدد ما يجب عليهم فعله لتحقيق هذه الأهداف.

حيث يعد الفهم الواضح لدور كل فرد ووضع خارطة طريق محددة للتقدم، من الأمور الأساسية لتنمية فريق العمل. [2]

2. قم بتوفير أدوات التطوير والتدريب

تعرف على مهارات العاملين واستند إلى مجموعات المهارات والقدرات الحالية للفرد، ثم خصص التدريب المناسب لكل فرد للتأكد من فهمه لكيفية تحقيق النجاح في دوره الحالي في شركتك. بعد ذلك، استمر في تقديم أدوات تطوير إضافية وفصول دراسية ودورات تدريبية وواجبات متنوعة للبناء على خبراتهم وتشكيل كفاءاتهم لدور مستقبلي في المنظمة[2].

3. تنح جانباً ودعهم يأدون أعمالهم

يعاني العديد من المدراء من نقص الثقة في فريقهم لإنجاز العمل. نحن جميعًا مشغولون جدًا، لذا، فنحن كمدراء نعتقد أن المهمة ستتم بشكل أفضل وأسرع إذا قمنا بها بأنفسنا أو أشرفنا عليها مباشرة، أليس كذلك؟ ليس تماماً. لن يستفيد أحد من هذا السلوك.

إن الميل إلى أن تكون صاحب أداء عالٍ من خلال الإنتاجية الشخصية هي مهارة تمكّن المدراء من الوصول إلى دور المدير وممارسته بالشكل الصحيح، ولكن يجب التخلص منها في مواقف أخرى؛ لأنك عيّنت موظفيك للقيام بهذه الأدوار.

حيث بإمكانك تعزيز دور الموظفين من خلال:

• التأكد من تدريبهم وابلاغهم بما هو متوقع منهم،
• دعهم يتعاملون مع أعمالهم بأنفسهم.
• اعمل على تمكينهم في اتخاذ القرارات و
• وتعامل معهم كمسؤولين عن تنفيذ أدوارهم المحددة.

ستحتاج إلى أن تكون متاحاً وبأن تشرف على العمل من حين لآخر، ولكن كلما زادت ثقتك بهم زادت ثقتهم بأنفسهم.

4. اجتمع مع أعضاء الفريق بانتظام لمناقشة الأهداف

لن تحدث التنمية بدون مساءلة.

ولذا أعمل على:

• عمل اجتماعات دورية لمراجعة الأهداف الشهرية وتحديد أهداف جديدة،
• تأكد من الاحتفال بالنجاح وتقديم ملاحظات صادقة حول المجالات التي يجب إحراز تقدم فيها،
• لكل موظف أنماط تعلم مختلفة، لذا، تأكد من تخصيص نهج يناسب أسلوبه،
• تذكر أن نجاحهم هو نجاحك، وقم بإنشاء بيئة داعمة ومنفتحة وصادقة حيث يتم تقدير التعليقات وتوضيح أن تحسينها يؤثر على نجاحها.

وللأسف، يتجنب العديد من المدراء إعطاء ملاحظات بنّاءة لأنهم لا يريدون الإساءة إلى موظفيهم، ولكن ما لا يفهمه بعض المدراء أن الموظفين يتوقون إلى ردود فعل بناءة. لهذا، من الضروري أن يعرفوا ما هي التحسينات المستمرة التي يحتاجون إليها، حتى يتمكنوا من تحقيق أهدافهم. قبل اختتام اجتماعك. أخيراً، حدد بوضوح ما يحتاجون إلى العمل عليه في المرة القادمة. حيث أن الغموض لن يفيد أيًا من الطرفين؛ لأن الموظفين لا يمكنهم تطوير ما لا يمكنهم قياسه.

5. ضع استراتيجية لنمو موظفيك

بقدر ما تحتاج إلى فريق سليم يعمل بشكل جيد، فإن وظيفتك هي التأكد من تطوير الأشخاص الذين يمكنهم التقدم إلى مستوى القيادة التالي. [3] حيث يرى 68% من الموظفين أن التدريب والتطوير هما أهم سياسة لابد للشركة وضعها في مكان العمل[4]

• التأكد من كل عضو في الفريق حول هذه الإمكانية أو حتى الرغبة في الترقية. ولكن بالنسبة لأولئك الذين لديهم الإمكانية والرغبة، فعليك التركيز على توفير مهام ممتدة ومراجعة التحديات والتوقعات التي ستقف أمامهم في المستوى التالي وكذلك قياس تقدمهم التطوري.
• لا تخشَ الاستمرار فيما تقوم به عندما يكونون مستعدين للإرتقاء في السلم الوظيفي.
• يخطئ العديد من المدراء عند تطوير أشخاص “على وشك الوصول لمركز جديد” ثم لا يسمحون لهم أبدًا بالمضي قدمًا لأن ذلك يزعج الفريق.
• كن فخورًا بنجاحهم واحتفل بأنك ساعدتهم في الوصول إلى مكانتهم الجديدة.
• التطوير هو عملية مستمرة، وإذا تم إجراؤها عبر المؤسسة، فإنها تضمن تدفقًا ثابتًا لها وللقادة.

هل تحتاج إلى الخبرات الذكية في مساعدتك على تنمية فريق العمل لديك؟

هل شاركت في برنامج الإنتاجية الشخصية الذي تقدمة شركة الخبرات الذكية بالتعاون مع LMI؟

تأمل المقال مرة أخرى، وتواصل معنا…..

المصادر :

1. TeamWork.com
2. TheUndercoverRecruiter.com
3.https://blog.clearcompany.com/5-surprising-employee-development-statistics-you-dont-know